Collabora con i nostri spin-off | Carta dei servizi e standard di qualità 2020

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Unige.it

AREA INTERNAZIONALIZZAZIONE, RICERCA E TERZA MISSIONE
SERVIZIO RAPPORTI CON IMPRESE E TERRITORIO
SETTORE VALORIZZAZIONE DELLA RICERCA E TRASFERIMENTO TECNOLOGICO
Rubrica UniGe

Responsabile dell'attività
Antonella Prato

Descrizione del servizio erogato
Collabora con i nostri spin off attraverso attività quali: - Consultazione del catalogo degli spin off UniGe pubblicato su sito di Ateneo e costantemente aggiornato - Attività di matching per attivare collaborazioni commerciali e partnership - Partecipazione ad eventi di presentazione e promozione degli spin off UniGe - Inserimento nella rete di networking

Numero di addetti
5

Apertura al pubblico
Sì

Giorni e orario di ricevimento
Su appuntamento

Canali Social
https://www.linkedin.com/school/universit-degli-studi-di-genova/ https://twitter.com/unigenova https://www.facebook.com/Unigenova/

Dimensioni della qualità	Indicatori	Valore 2019	Valore 2020	Valore programmato 2021
Accessibilità
	Modalità di contatto	E-mail Telefono Accesso fisico Sito web	E-mail Telefono Accesso fisico Sito web PEC	E-mail Telefono Accesso fisico Sito web PEC
	Ore settimanali di apertura al pubblico	Su appuntamento	Su appuntamento	Su appuntamento
Tempestività
	Tempo medio per la presa in carico del servizio	3 giorni	3 giorni	3 giorni
	Tempo medio di erogazione del servizio	60 giorni	60 giorni	60 giorni
Trasparenza
	Grado di pubblicizzazione	Sito web	E-mail Sito web Social	E-mail Sito web Social
	Tempo medio aggiornamento informazioni	10 giorni	10 giorni	10 giorni
	Grado di interazione on line per l’accesso al servizio	PDF scaricabile	PDF scaricabile Form online	PDF scaricabile Form online
Efficacia
	Numero di reclami per anno	0	0	0
	Modalità di presentazione dei reclami/disservizi	E-mail	E-mail	E-mail

Contatti per reclami
spinoff@unige.it

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no