Responsabile dell'attività |
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Marino Deidda |
Descrizione del servizio erogato |
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Le convenzioni possono interessare la carriera studenti, l’attività didattica o |
Numero di addetti |
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2 |
Apertura al pubblico |
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no |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono Altro |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 1 ora | 1 ora | 1 ora | |
Tempo medio di erogazione del servizio | 6 mesi | 6 mesi | 6 mesi | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | E-mail Sito web |
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Tempo medio aggiornamento informazioni | 2 ore | 2 ore | 2 ore | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria |
Contatti per reclami |
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offertaformativa@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |