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DIPARTIMENTO DI CHIMICA E CHIMICA INDUSTRIALE
UNITÀ TECNICA (DCCI)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Emanuele Magi
Descrizione del servizio erogato

Studio di matrici ambientali e alimentari. Analisi cromatografiche (GC ed HPLC) con detector tradizionali o con accoppiamento a spettrometria di massa (GC-MS, LC-MS, LC-MS/MS).

Numero di addetti
3
Apertura al pubblico
Giorni e orario di ricevimento

su appuntamento

Maggiori Informazioni

- Preventivo su richiesta
- Numero di contratti attivati 2018: 1 e 2019:1

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Ore settimanali di apertura al pubblico Non rilevabile Non rilevabile Non rilevabile
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio 1 giorno 1 giorno 1 giorno
Tempo medio di erogazione del servizio 7 giorni 7 giorni 7 giorni
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione E-mail E-mail E-mail
Tempo medio aggiornamento informazioni annuale o quando ci sono variazioni annuale o quando ci sono variazioni annuale o quando ci sono variazioni
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Contatti per reclami

emanuele.magi@unige.it
Telefono: 010.353.6187

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no