Responsabile dell'attività |
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Emanuele Magi |
Descrizione del servizio erogato |
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Studio di matrici ambientali e alimentari. Analisi cromatografiche (GC ed HPLC) con detector tradizionali o con accoppiamento a spettrometria di massa (GC-MS, LC-MS, LC-MS/MS). |
Numero di addetti |
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3 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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- Preventivo su richiesta |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 1 giorno | 1 giorno | 1 giorno | |
Tempo medio di erogazione del servizio | 7 giorni | 7 giorni | 7 giorni | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | ||||
Tempo medio aggiornamento informazioni | annuale o quando ci sono variazioni | annuale o quando ci sono variazioni | annuale o quando ci sono variazioni | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
Contatti per reclami |
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emanuele.magi@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |