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DIPARTIMENTO DI CHIMICA E CHIMICA INDUSTRIALE
UNITÀ TECNICA (DCCI)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Marco Grotti
Descrizione del servizio erogato

Determinazione di elementi maggiori e in tracce mediante tecniche di spettrometria atomica. Analisi isotopiche e di speciazione previa valutazione del problema analitico.

Numero di addetti
3
Apertura al pubblico
Giorni e orario di ricevimento

su appuntamento

Maggiori Informazioni

http://www.chimica.unige.it/en/node/376

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Ore settimanali di apertura al pubblico su appuntamento su appuntamento su appuntamento
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio 1 giorno 1 giorno 1 giorno
Tempo medio di erogazione del servizio 7 giorni 7 giorni 7 giorni
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione Assente Sito web Sito web
Tempo medio aggiornamento informazioni 0 0 0
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail E-mail E-mail
Contatti per reclami

marco.grotti@unige.it

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no