Responsabile dell'attività |
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Fabio Michele Canepa |
Descrizione del servizio erogato |
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• Il laboratorio si prefigge lo scopo di fornire al committente una caratterizzazione esaustiva di qualunque tipologia di materiale magnetico o anche debolmente magnetico: acciai magnetici e non, magneti permanenti, magneti soft… |
Numero di addetti |
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4 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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I costi sono da concordare in base alla richiesta; |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 0 | 0 | 0 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 3 giorni | 3 giorni | 3 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta | circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta | circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | Assente | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | annuale o quando ci sono variazioni | annuale o quando ci sono variazioni | annuale o quando ci sono variazioni | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
Contatti per reclami |
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canepaf@chimica.unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |