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DIPARTIMENTO DI CHIMICA E CHIMICA INDUSTRIALE
UNITÀ TECNICA (DCCI)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Fabio Michele Canepa
Descrizione del servizio erogato

• Il laboratorio si prefigge lo scopo di fornire al committente una caratterizzazione esaustiva di qualunque tipologia di materiale magnetico o anche debolmente magnetico: acciai magnetici e non, magneti permanenti, magneti soft…
• Il laboratorio è in grado inoltre di fornire una mappa 3D del campo magnetico statico (0 Hz) o AC fino a 1 Hz prodotto da qualunque tipo di strumentazione, seguendo le indicazioni del DLg 159 del 1 agosto 2016.

Numero di addetti
4
Apertura al pubblico
Giorni e orario di ricevimento

su appuntamento

Maggiori Informazioni

I costi sono da concordare in base alla richiesta;
il numero di contratti attivati nel 2018 n 1, 2019 n. 0

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
Accesso fisico
E-mail
Telefono
Accesso fisico
E-mail
Telefono
Accesso fisico
Ore settimanali di apertura al pubblico 0 0 0
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio 3 giorni 3 giorni 3 giorni
Tempo medio di erogazione del servizio circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta circa 10 giorni, dipende dalla tipologia della richiesta
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione Assente Assente Assente
Tempo medio aggiornamento informazioni annuale o quando ci sono variazioni annuale o quando ci sono variazioni annuale o quando ci sono variazioni
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail
Posta ordinaria
Telefono
E-mail
Posta ordinaria
Telefono
E-mail
Posta ordinaria
Telefono
Contatti per reclami

canepaf@chimica.unige.it
telefono: 0103536093

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no