| Responsabile dell'attività |
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| Maurizio Ferretti |
| Descrizione del servizio erogato |
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- Analisi di terre e rocce da scavo per la determinazione di tensioattivi, benzene e idrocarburi pesanti |
| Numero di addetti |
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| 6 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
| Canali Social |
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Pagina Facebook: https://www.facebook.om/Lab-MM-178643636169792/ |
| Maggiori Informazioni |
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Le modalità di reperimento del listino prezzi consistono nel mettersi in contatto con il referente responsabile dell’attività. |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico PEC Posta ordinaria Altro |
E-mail Telefono Accesso fisico PEC Posta ordinaria Altro |
E-mail Telefono PEC Posta ordinaria Altro |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | 10 giorni | 10 giorni | 10 giorni | |
| Tempo medio di erogazione del servizio | 5 giorni | 5 giorni | 5 giorni | |
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | E-mail Social Altro |
E-mail Social Altro |
E-mail Social Altro |
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| Tempo medio aggiornamento informazioni | 10 giorni | 10 giorni | 10 giorni | |
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | ||||
| Contatti per reclami |
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| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
