Responsabile dell'attività |
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Andrea Basso |
Descrizione del servizio erogato |
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Progettazione, sintesi e caratterizzazione di composti organici: |
Numero di addetti |
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Sono disponibili 2 tecnici (per la parte analitica) più diversi docenti (progettazione della sintesi e ricerca bibliografica). |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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https://chimica.unige.it/azienda/servizi/laboratorio-chimica-organica (in fase di allestimento) |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 0 | 0 | 0 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | Sito web | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | 5 giorni | 5 giorni | 5 giorni | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
Contatti per reclami |
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andrea.basso@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |