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DIPARTIMENTO DI CHIMICA E CHIMICA INDUSTRIALE
UNITÀ TECNICA (DCCI)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Simona Delsante
Descrizione del servizio erogato

Indagine del comportamento di diversi materiali (ceramici, metallici, polimerici) sottoposti a cicli termici da temperatura ambiente fino a 1600°C (riscaldamento/raffreddamento). Oltre alla classica analisi termica è possibile effettuare anche analisi termogravimetriche. Le analisi possono essere effettuate in atmosfera protetta (Ar, He) o in presenza di ossigeno.

Numero di addetti
10
Apertura al pubblico
Giorni e orario di ricevimento

su appuntamento

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Ore settimanali di apertura al pubblico non rilevabile non rilevabile non rilevabile
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio 1 giorno 1 giorno 1 giorno
Tempo medio di erogazione del servizio 7 giorni 7 giorni 7 giorni
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione Assente Assente Assente
Tempo medio aggiornamento informazioni non rilevabile non rilevabile non rilevabile
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail E-mail E-mail
Contatti per reclami

simona.delsante@unige.it

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no