Responsabile dell'attività |
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Simona Delsante |
Descrizione del servizio erogato |
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Indagine del comportamento di diversi materiali (ceramici, metallici, polimerici) sottoposti a cicli termici da temperatura ambiente fino a 1600°C (riscaldamento/raffreddamento). Oltre alla classica analisi termica è possibile effettuare anche analisi termogravimetriche. Le analisi possono essere effettuate in atmosfera protetta (Ar, He) o in presenza di ossigeno. |
Numero di addetti |
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10 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 1 giorno | 1 giorno | 1 giorno | |
Tempo medio di erogazione del servizio | 7 giorni | 7 giorni | 7 giorni | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | Assente | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
Contatti per reclami |
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Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |