Responsabile dell'attività |
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Pietro Marescotti |
Descrizione del servizio erogato |
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Analisi mineralogiche e minerochimiche (determinazione qualitativa e quantitativa delle specie mineralogiche presenti) di rocce, sedimenti marini e fluviali, suoli e manufatti (quali intonaci, malte, calcestruzzi, materiali ceramici). Analisi di fibre minerali e artificiali. Analisi di argille e minerali argillosi. |
Numero di addetti |
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1 |
Apertura al pubblico |
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no |
Maggiori Informazioni |
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Per avere idea delle attività dettagliate svolte dal Laboratorio e delle tariffe delle prestazioni si prega consultare il Tariffario Ufficiale del DISTAV al link http://www.distav.unige.it/drupalint/sites/default/files/tariffario.pdf ; si consiglia, comunque di contattare il Responsabile del Laboratorio per avere informazioni maggiori su attività, tempi e costi “personalizzati”. Il Laboratorio è operativo h.24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | su appuntamento | su appuntamento | su appuntamento | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | dal lunedì al venerdì: immediata | dal lunedì al venerdì: immediata | dal lunedì al venerdì: immediata | |
Tempo medio di erogazione del servizio | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Altro | Altro | Altro | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Altro | Altro | Altro | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
Contatti per reclami |
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Prof. Pietro Marescotti. e-mail: pietro.marescotti@unige.it; Telefono: 345 0089181; PEC DISTAV: distav@pec.unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |