Responsabile dell'attività |
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Nicola Corradi |
Descrizione del servizio erogato |
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Analisi e prove sedimentologiche; attività di laboratorio e di campagna a mare o su spiaggia: |
Numero di addetti |
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3 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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Su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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Ulteriori referenti: Alberto Demergasso, Marco Ferrari |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 2 giorni | 2 giorni | 2 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | Sito web | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | 1 giorno | 1 giorno | 1 giorno | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
Contatti per reclami |
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Prof. Nicola Corradi. e-mail nicola.corradi@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |