Responsabile dell'attività |
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Francesco Crenna |
Descrizione del servizio erogato |
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- Misure di Livello di pressione acustica al posto operatore |
Numero di addetti |
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4 |
Apertura al pubblico |
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no |
Canali Social |
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Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 0 | 0 | 0 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 15 | 15 | 15 | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | Assente | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
Contatti per reclami |
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Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |