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DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA NAVALE, ELETTRICA, ELETTRONICA E DELLE TELECOMUNICAZIONI
UNITÀ TECNICA (DITEN)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Matteo Pastorino
Descrizione del servizio erogato

Erogazione di corsi di aggiornamento per aziende; progettazione ed erogazione corsi, comprensivi di materiale didattico, sia di carattere generale che su specifiche del committente, nel settore dei campi elettromagnetici, compatibilità elettromagnetica, misure, progettazione, formazione di base e avanzata.

Numero di addetti
4
Apertura al pubblico
no
Maggiori Informazioni

sito web: http://www.aem.diten.unige.it

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Sito web
E-mail
Telefono
Sito web
Ore settimanali di apertura al pubblico non rilevabile non rilevabile non rilevabile
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio 5 giorni 5 giorni 5 giorni
Tempo medio di erogazione del servizio non rilevabile non rilevabile non rilevabile
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione E-mail
Sito web
E-mail
Sito web
E-mail
Sito web
Tempo medio aggiornamento informazioni 60 giorni 60 giorni 60 giorni
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
Contatti per reclami

Prof. Matteo Pastorino tel: +39 010 33 52899 e-mail:matteo.pastorino@unige.it

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no