Responsabile dell'attività |
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Matteo Pastorino |
Descrizione del servizio erogato |
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Erogazione di corsi di aggiornamento per aziende; progettazione ed erogazione corsi, comprensivi di materiale didattico, sia di carattere generale che su specifiche del committente, nel settore dei campi elettromagnetici, compatibilità elettromagnetica, misure, progettazione, formazione di base e avanzata. |
Numero di addetti |
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4 |
Apertura al pubblico |
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no |
Maggiori Informazioni |
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sito web: http://www.aem.diten.unige.it |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono Sito web |
E-mail Telefono Sito web |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 5 giorni | 5 giorni | 5 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | non rilevabile | non rilevabile | non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | E-mail Sito web |
E-mail Sito web |
E-mail Sito web |
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Tempo medio aggiornamento informazioni | 60 giorni | 60 giorni | 60 giorni | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
Contatti per reclami |
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Prof. Matteo Pastorino tel: +39 010 33 52899 e-mail:matteo.pastorino@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |