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DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE, CHIMICA E AMBIENTALE
UNITÀ TECNICA (DICCA)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Paolo Cirillo, Alberto Lagazzo
Descrizione del servizio erogato

• Caratterizzazione chimico-fisiche e meccanica di materiali metallici, ceramici, polimerici e biomateriali (con applicazioni in ambito ortopedico, odontoiatrico e dell’ingegneria tissutale).
• Caratterizzazione termica mediante calorimetria Calvet
• Misurazione delle proprietà reologiche dei fluidi viscosi non newtoniani e Hydrogel
• Misure di bagnabilità con angolo di contatto
• Analisi meccanica statica e dinamica (DMA) in trazione, flessione a compressione
• Analisi microstrutturale con microscopia ottica ed elettronica.

Numero di addetti
4
Apertura al pubblico
no
Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail E-mail E-mail
Ore settimanali di apertura al pubblico Non rilevabile Non rilevabile non rilevabile
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio Non rilevabile (previo accordo) Non rilevabile (previo accordo) Non rilevabile (previo accordo)
Tempo medio di erogazione del servizio Non rilevabile (previo accordo) Non rilevabile (previo accordo) Non rilevabile (previo accordo)
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione Assente Assente Assente
Tempo medio aggiornamento informazioni Non rilevabile Non rilevabile Non rilevabile
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno 0 0 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail E-mail E-mail
Contatti per reclami

Alberto.Lagazzo@ unige.it

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no