Responsabile dell'attività |
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Giorgio Carlini |
Descrizione del servizio erogato |
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Progettazione e realizzazione parti e sistemi meccatronici. |
Numero di addetti |
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2 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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Su appuntamento. |
Maggiori Informazioni |
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Progettazione, realizzazione e collaudo schede elettroniche. |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 20 | 15 | 15 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 2 giorni | 2 giorni | 2 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | Altro | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | non effettuato | 3 mesi | 1 settimana | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Avvio processo online | Avvio processo online | Avvio processo online | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
Contatti per reclami |
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Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |