| Responsabile dell'attività |
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| Giuseppe Piccardo |
| Descrizione del servizio erogato |
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Prove in galleria del vento di tipologia civile-ambientale (test statici e dinamici su modelli sezionali, prove di pressione su edifici e manufatti, valutazione di azioni aerodinamiche globali, misure di flusso e comfort pedonale), finalizzate alla ricerca scientifica, al supporto alla didattica (Tesi di Dottorato, Tesi di Laurea, lezioni), allo svolgimento di contratti di ricerca |
| Numero di addetti |
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| 4 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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Su appuntamento, inviando email a giuseppe.piccardo@unige.it |
| Canali Social |
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http://windyn.dicca.unige.it/wind-tunnel |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico Sito web Posta ordinaria |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web Posta ordinaria |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web Posta ordinaria |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | 1-2 giorni | 1-2 giorni | 1-2 giorni | |
| Tempo medio di erogazione del servizio | in funzione della prova richiesta | in funzione della prova richiesta | in funzione della prova richiesta | |
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | E-mail Sito web Social |
E-mail Sito web Social |
E-mail Sito web Social |
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| Tempo medio aggiornamento informazioni | 1 settimana | 1 settimana | 1 settimana | |
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
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| Contatti per reclami |
|---|
010 335 2970 |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
