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DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE, CHIMICA E AMBIENTALE
UNITÀ TECNICA (DICCA)
Rubrica UniGe
Responsabile dell'attività
Ilaria Gnecco
Descrizione del servizio erogato

Prove su modello in scala ridotta per lo studio di fenomeni di idrodinamica (fluviale e marittima), morfodinamica dei canali mareali tipici degli ambienti lagunari. Taratura di strumenti per l’idrologia e l’ingegneria idraulica (sia in canale sia in circuiti in pressione). Esecuzione di prove in campo. Prove su modelli realizzati ad hoc di opere idrauliche, fluviali e marittime.

Numero di addetti
8
Apertura al pubblico
Giorni e orario di ricevimento

Disponibile solo su appuntamento inviando e-mail a referente attività

Dimensioni della qualità
Indicatori
Valore 2019
Valore 2020
Valore programmato 2021
Accessibilità
Modalità di contatto E-mail
Telefono
Accesso fisico
Sito web
E-mail
Telefono
Accesso fisico
Sito web
E-mail
Telefono
Accesso fisico
Sito web
Ore settimanali di apertura al pubblico Non rilevabile Non rilevabile Non rilevabile
Tempestività
Tempo medio per la presa in carico del servizio n.d. n.d. 5 giorni
Tempo medio di erogazione del servizio n.d. n.d. n.d.
Trasparenza
Grado di pubblicizzazione Sito web
Altro
Sito web
Altro
Sito web
Altro
Tempo medio aggiornamento informazioni n.d. n.d. n.d.
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio Assente Assente Assente
Efficacia
Numero di reclami per anno n.d. n.d. 0
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi E-mail
Telefono
E-mail
Telefono
E-mail
Posta ordinaria
Telefono
Contatti per reclami

Vedi link referente attività

Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti
no