| Responsabile dell'attività |
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| Ilaria Gnecco |
| Descrizione del servizio erogato |
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Prove su modello in scala ridotta per lo studio di fenomeni di idrodinamica (fluviale e marittima), morfodinamica dei canali mareali tipici degli ambienti lagunari. Taratura di strumenti per l’idrologia e l’ingegneria idraulica (sia in canale sia in circuiti in pressione). Esecuzione di prove in campo. Prove su modelli realizzati ad hoc di opere idrauliche, fluviali e marittime. |
| Numero di addetti |
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| 8 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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Disponibile solo su appuntamento inviando e-mail a referente attività |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | n.d. | n.d. | 5 giorni | |
| Tempo medio di erogazione del servizio | n.d. | n.d. | n.d. | |
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | Sito web Altro |
Sito web Altro |
Sito web Altro |
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| Tempo medio aggiornamento informazioni | n.d. | n.d. | n.d. | |
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | n.d. | n.d. | 0 | |
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
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| Contatti per reclami |
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Vedi link referente attività |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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| no |
