Responsabile dell'attività |
---|
Andrea Galatini |
Descrizione del servizio erogato |
---|
Determinazione strutturale/compatibilità di struttura, 1H-NMR, 13C-NMR, X-NMR, 2D-NMR (gCOSY, gHSQC, gHMBC, NOESY, TOCSY ecc), Analisi VT (25°-130°C) NMR |
Numero di addetti |
---|
2 |
Apertura al pubblico |
---|
Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
---|
su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
---|
per le analisi chimiche standard è presente un tariffario di dipartimento, per analisi non di routine e per progettazione/sintesi i prezzi andranno concordati di volta in volta. |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2019 |
Valore 2020 |
Valore programmato 2021 |
---|---|---|---|---|
Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
|
Ore settimanali di apertura al pubblico | 0 | 0 | 0 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | Sito web | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | 5 giorni | 5 giorni | 5 giorni | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Assente | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
Contatti per reclami |
---|
andrea.galatini@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
---|
no |